Política de Pagamento
Métodos de pagamento aceitos
Para sua comodidade, aceitamos os seguintes cartões de crédito:
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• Mastercard
• PayPal
• Pagar na Loja
• Visto
Processamento de Pagamentos
Transações seguras: Todos os pagamentos são processados por meio de uma conexão segura e criptografada para proteger suas informações pessoais e financeiras.
Autorização: Ao efetuar a sua encomenda, o valor da compra será autorizado no seu cartão. Este é um procedimento padrão para confirmar a validade do cartão e a disponibilidade de fundos.
Cobrança final: A cobrança final no seu cartão será feita assim que seu pedido for embalado e estiver pronto para envio. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua compra e as informações de envio.
Notas importantes
Verificação do cartão: Para a segurança da sua transação, podemos solicitar informações adicionais para processar o seu pagamento. Isso pode incluir um pedido de informações complementares para confirmar a identidade do titular do cartão.
Pagamento recusado: Se o seu pagamento for recusado, verifique com a administradora do seu cartão os possíveis motivos, como fundos insuficientes, dados incorretos do cartão ou bloqueios de segurança. Talvez seja necessário entrar em contato com seu banco para resolver o problema antes de tentar fazer o pedido novamente.
Sem taxas adicionais: Não cobramos nenhuma taxa adicional pelo uso de qualquer um dos cartões de crédito aceitos. No entanto, esteja ciente de que a sua operadora de cartão pode aplicar taxas para transações, como taxas de transação internacional.
Privacidade: Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. Os seus dados de pagamento nunca são armazenados nos nossos servidores.
Para qualquer dúvida ou assistência relacionada a pagamentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e - mail support@rejuvacare.com ou pelo telefone (+1) 302-261-9613. Nossa equipe está aqui para ajudar a garantir uma experiência de compra tranquila e segura. Você também pode nos contatar pelo correio no endereço RejuvaCare, 2803 Philadelphia Pike, Claymont, Delaware, 19703, Estados Unidos da América.
Assinaturas e cobrança recorrente
Algumas compras ou ofertas em nosso site podem incluir um plano de assinatura opcional (como a assinatura RejuvaCare para envios recorrentes de produtos ou um programa de membros que oferece descontos/benefícios). As assinaturas são totalmente opcionais e exigem sua seleção expressa durante a finalização da compra.
• Como funcionam as assinaturas : Se você optar por assinar um plano no momento da compra, o valor da assinatura confirmado no momento da inscrição será cobrado automaticamente a cada 28 dias (ou no intervalo claramente indicado na página de finalização da compra). Os produtos (se aplicável) serão enviados automaticamente de acordo com o mesmo cronograma até que você cancele a assinatura.
• Preços da assinatura : A cobrança recorrente será o valor exibido e confirmado na página de finalização da compra (por exemplo, aproximadamente US$ 42,95 por mês, mais impostos e frete aplicáveis). Os preços estão sujeitos a alterações em ciclos de faturamento futuros, mediante aviso prévio por e-mail.
• Períodos de teste gratuitos (se aplicável) : Algumas ofertas podem incluir um período de teste gratuito ou com desconto (por exemplo, 14 dias). Ao final do período de teste, o valor total da assinatura será cobrado automaticamente no seu método de pagamento, a menos que você cancele antes do término do período de teste. Você receberá um lembrete por e-mail antes do término do período de teste e do início da cobrança.
• Consentimento : A inscrição em qualquer assinatura requer seu consentimento expresso durante a finalização da compra (por exemplo, por meio de uma caixa de seleção ou botão separado, não pré-selecionado). Enviaremos um e-mail de confirmação após a compra, resumindo os termos da assinatura, o valor, a frequência e as instruções de cancelamento.
• Cancelamento : Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, com efeito para o próximo ciclo de faturamento (desde que o cancelamento seja recebido com pelo menos 24 horas de antecedência da sua próxima entrega ou cobrança programada). Para cancelar, basta:
• Inicie sessão na sua conta e gerencie as suas assinaturas;
• Preencha nosso formulário de cancelamento online [link para o formulário];
• Envie-nos um e-mail para support@rejuvacare.com; ou
• Ligue para nós em (+1) 302-261-9613 (segunda a domingo, das 9h às 18h, horário do leste dos EUA).
• Não serão efetuadas mais cobranças após o cancelamento, e você manterá o acesso a quaisquer benefícios ou envios restantes já pagos.
Não inscrevemos clientes em assinaturas automaticamente sem consentimento explícito. Todas as cobranças aparecerão na sua fatura como "RejuvaCare" ou similar. Para dúvidas sobre faturamento ou assinaturas, entre em contato com support@rejuvacare.com ou ligue para (+1) 302-261-9613.